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FAQ
희망걷기대회는 깨끗한 물을 위한 희망을 만들어 갑니다.
FAQ
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[대회안내] 사용중인 다른 걸음 수 측정 앱들과 걸음 수가 다릅니다.

희망걷기대회 앱에서 걸음 수를 측정하는 기능은 일반적으로 많이 사용되는 앱과 차이가 있을 수 있으나,

희망걷기대회에 참가하시는 분들은 같은 기술이 적용된 APP을 사용하시기 때문에, 

해당 APP을 사용하시는 분들 내에서의 걸음 수는 공평하게 측정될 수 있도록 기준이 정해져있습니다.

[APP] 데이터(또는 와이파이)를 켜고 사용해야 측정이 되나요?

데이터를 끄고 사용하셔도 측정은 되지만, 실시간으로 숫자가 올라가지는 않을 수 있습니다.

안정적으로 사용하시기 위해서는 앱과 데이터(또는 와이파이)를 켜시고 측정하시길 권장드립니다.

[APP] 전용 앱(APP) 활용한 걸음수 측정 및 참여 유의사항 (필독)

* 참여방식 : 참가자 1개 계정당 1개 기기 사용 해주세요. 다른 기기와 중복으로 진행 할 경우 걸음수 측정이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다. 

* 걸음 수를 채우기 위한 부정행위가 확인 될 경우, 상품 지급 및 랭킹 등재가 취소될 수 있습니다.

[ 부정행위 예시 ]

- 여러 기기에서 같은 계정으로 반복적 동시 접속 시도

- 짧은 시간 내에 의도적으로 시도된 반복 로그인 기록 (기기 오류의 경우는 예외)

- 기타 부정한 방법으로 걸음 수를 채운 것이 발견되었을 경우


이후 참여방식을 준수하지 않은 경우, 랭킹 이벤트 심사에 제외 될 수 있음을 안내드립니다.
많은 분들이 관심 가져주시는 만큼 공정하게 대회가 진행될 수 있도록 많은 협조 부탁드립니다. 감사합니다. 

[APP] 완주인증서 다운이 되지 않아요. or 기록공유하기가 되지 않아요.

핸드폰 기종 및 소프트웨어 성능에 따라 일부 기능이 원활하지 않을 수 있습니다.

완주인증서 다운이 원활하지 않은 분들은 인증메인 화면 캡처를 통해 기록을 인증 받을 수 있습니다.

메인화면 캡쳐본을 올리셔도 "완주인증서 인증 이벤트" 참여에는  제한이 없음을 안내 드립니다.

 

[이벤트 참여 가능 이미지 예시 (두 가지 모두 가능) ]

                          <메인화면 캡처본>

 

 

                                <완주인증서>

 

 

 

 

중간에 업데이트 사항이 있을 수 있으므로 앱을 최신버전으로 설치하여 이용해주십시오.

안드로이드는 9월8일~9월9일 중에 버그가 개선된 앱이 Play store에 제공되오니 앱을 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.

[APP] Android와 IOS 상관없이 모두 실행가능한가요?

1. 희망걷기대회 전용 앱(APP) 활용 시, 네트워크 환경에 따라 기능차이가 있을 수 있습니다.

2. 핸드폰 기종마다 구동이 어려울 수 있습니다.

 (IOS는 13.0 버전부터 가능. / 안드로이드는 6.0 마시멜로 부터 가능)

[대회안내] 봉사활동 확인증 발급 및 봉사시간으로 인정 되나요?

제5회 STEP FOR WATER 희망걷기대회는 비대면 방식으로 진행되므로 주최측에서 별도의 자원봉사 확인증은 발급하지 않습니다.
 

[이벤트] 이벤트는 어떻게 참여하나요?

모든 이벤트 기간은 10월 31일까지 진행되며 SNS 이벤트 2개, 스페셜 이벤트 2개로 이루어 집니다.

[SNS이벤트 1]

굿워터 키트 언박싱 : 굿워터 키트 수령 후, 언박싱하고 나만의 방식으로 사진 및 영상을 인스타그램에 업로드 해주세요! (20명 추첨)

[SNS이벤트 2]

완주 인증서 업로드 : '희망걷기대회' 전용 앱(APP)을 활용하여 6,000걸음으로 완주 미션 달성하고 완주 인증서 다운로드 후 인스타그램에업로드에 업로드 해주세요! (10명 추첨)

[스페셜이벤트 1] 

걸음 수 랭킹 TOP 15 : '희망걷기대회' 전용 앱(APP)을 활용하여 나의 랭킹 순위를 확인하며 더 열심히 걸어주세요! (15명)

[스페셜이벤트 2]

굿네이버스 창립 30주년 이벤트 : 3 / 30 / 300 / 3,000 번째 참가자 분들께 선물을 드려요! (4명)

 

*개인정보 누락 및 오기재 시, 이벤트 당첨 취소 될 수 있으니 유의바랍니다.

 

 

[기부관련] 기부금 영수증 신청은 어떻게 하나요?

기부금영수증은 참가 신청 시 원하시는 분에 한하여 신청이 가능합니다. 기부금 영수증 발급을 위해서는 개인정보 수집이 필요하며,  발급된 기부금영수증은 국세청 연말정산 간소화 서비스에서 확인 할 수 있습니다.

* 올바르지 않은 개인정보를 입력하신 경우 등록 및 확인이 불가하오니 유의바랍니다.

* 발급기준 
- 개인의 경우, 본인 명의로만 신청/발급이 가능합니다.
- 단체의 경우, 대표1인 명의로 신청/발급이 가능합니다.
 

[결제] 단체 참가 신청 후, 부분취소가 가능한가요?

단체참가 신청 후, 부분취소는 불가합니다. 
 

[결제] 참가비 환불은 어떻게 진행하나요?

결제 후 굿워터 키트 발주 및 배송준비가 시작되므로 환불은 불가합니다. 대회 참가비는 모잠비크, 니제르 식수위생지원을 위한 기부금으로 사용됩니다.

[키트] 굿워터 키트는 무엇이며 어떻게 받나요? (세부 구성품)

굿워터 키트는 희망걷기대회 신청하시는 분들께 제공되며 대회 시작 전, 택배로 받게 됩니다.

- 환경을 생각하는 굿즈: 단체티셔츠, 메달, 쿨링 스카프, 친환경 빨대, 더스트백

- 후원기업들의 참여로 풍성해진 굿즈: 라운드랩 마스크팩, FILA양말, 비타브리드 클렌징밤, 힐메이드KF94 마스크, 에이드코리아 손소독제, LG생활건강 선크림

 

[키트] 굿워터 키트는 언제 받을 수 있나요? (배송일정)

참가 신청 기간을 기준으로 7월~8월 중순까지 신청하신 경우 일괄 배송을 통해 9월 전(8월말 경)에 받아보실 수 있으며, 8월 중순 이후 신청하신 분들의 경우 순차적으로 배송 될 예정입니다. 

[키트] 티셔츠 사이즈는 교환할 수 있나요?

공식 홈페이지에서 티셔츠 사이즈 변경이 가능합니다. 단, 티셔츠 대량 제작 일정으로 8월 10일 자정까지만 변경이 가능하고, 그 이후에는 변경이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 

또한, 희망걷기대회 공식 홈페이지의 참가신청 란에서 ‘티셔츠 사이즈표’ 에서 확인 할 수 있으니 상세 사이즈를 반드시 확인 하신 후, 신청해 주시기 바랍니다. 
 

[결제] 참가 신청 시 결제 수단은 무엇이 있나요?

결제 수단은 신용카드, 간편 결제로 이용 가능합니다.

[결제] 참가비는 얼마인가요?

참가비는 1인당 2만원입니다.

(2만원당 굿워터 키트 1개 제공) 올해 참가비는 니제르, 모잠비크의 식수위생지원사업으로 사용됩니다.

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이용약관

1 (목적)

이 약관은 사단법인 굿네이버스 인터내셔날 (이하 우리단체이 운영하는 인터넷 관련 서비스 (이하 서비스”)를 이용함에 있어 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

 

2 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

(1) “서비스라 함은 접속 가능한 유,무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용할 수 있도록 우리단체가 제공하는 모든 인터넷 서비스를 의미합니다.

(2) “참가자라 함은 우리단체가 주관하는 STEP FOR WATER 희망걷기대회에 참여하기 위하여 온라인/모바일을 통해 참가신청을 완료 (결제완료)한 자를 말합니다.

(3) “이용자라 함은 본 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 사이트에서 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

(4) “홈페이지라 함은 우리단체가 운영하는 사이트로서, 희망걷기대회 참가자에게 제공하는 대회 참여 관련 정보를 확인 할 수 있는 사이트를 말합니다.

(5) “게시물이라 함은 이용자서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

 

(이용약관의 효력 및 변경)

(1) 이 약관은 홈페이지화면에 공지됨으로써 그 효력이 발생됩니다.

 

(2) 합리적인 사유가 발생할 경우, “우리단체는 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. “우리단체가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 십오(15)일 전부터 공지합니다. 다만 개정 내용이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 삼십(30)일 전부터 공지하며, 이메일 등으로 이용자에게 개별 통지합니다. (이용자의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다)

 

(3) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 우리단체에서 책임지지 않습니다.

 

4 (약관 이외의 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 서비스별 약관의 취지, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 청소년보호법 기타 대한민국의 관련 법령 규정에 따릅니다.

 

장 서비스 이용계약

 

5(“서비스의 제공 및 혜택)

(1) “우리단체는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

① 희망걷기대회 대회 운영

② 희망걷기대회 대회 홍보 및 각종 캠페인 활동

③ 온라인/오프라인 각종 행사 진행

④ 기타 우리단체가 정하는 대회 제반 업무 및 기부금 영수증 발급 처리 등

(2) “우리단체는 본 대회에 참여한 참가자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

① 각종 이벤트 참여 (온라인/오프라인)

참가자가 참여한 각종 이벤트의 추첨 및 경품 증정

 

6(“서비스이용계약의 성립)

이용계약은 이용자의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 우리단체가 이용 승낙을 함으로써 성립합니다. “이용자가 본 약관을 읽고 동의버튼을 누르거나 확인등에 체크하는 방법을 취한 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

 

7(“서비스이용 신청)

(1) “우리단체서비스이용은 이용자가6조와 같이 동의한 후 우리단체가 정한 참가신청 양식에 대회 참여에 필요한 필수사항을 입력하고 신청하기내지 확인단추를 누르는 방법으로 합니다. 다만, “우리단체가 필요하다고 인정하는 경우 참가자에게 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.

 

8(이용 신청의 승낙과 제한)

(1) “우리단체는 제 6조의 규정에 의한 이용 신청 고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.

 

(2) “우리단체는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.

① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

② 허위의 정보를 기재하거나, "우리단체"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우

④ 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신

청하는 경우

 

(3) "우리단체"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

 

9(이용 정보의 변경)

이용자는 참가신청 시 기재한 이용자 정보가 변경되었을 경우에는, 지체 없이 온라인으로 수정을 하여야 하며 미변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

 

제10(개인정보의 보호 의무)

(1) “우리단체는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 우리단체의 개인정보보호정책에 따릅니다. , 서비스 페이지 상에 링크된 사이트에서는 우리단체가 아닌 링크된 사이트 운영사의 개인정보보호정책에 따릅니다. 또한 우리단체는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

 

장 계약 당사자의 의무

 

제11(“우리단체의 의무)

(1) “우리단체이용자가 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.

 

(2) “우리단체는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생길 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구해야 합니다.

 

(3) “우리단체는 개인정보 보호를 위해 개인정보보호정책을 공시하고 준수해야 합니다.

 

(4) “우리단체는 이용 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보 하여야 합니다.

 

 

12(“이용자의 의무)

(1) “이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.

 

① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

② 타인의 정보도용

"우리단체가 게시한 정보의 변경

"우리단체"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

"우리단체"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

"우리단체" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위

"우리단체"의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위

⑨ 기타 불법적이거나 부당한 행위

 

(2) “이용자는 관계법령, 이 약관에서 규정하는 사항, 서비스 이용 안내 및 주의 사항을 준수 하여야 하며, 기타 "우리단체"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

 

(3) “이용자는 내용별로 우리단체가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.

 

(4)“이용자우리단체의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.

 

 

장 서비스 이용

 

13(“게시물의 관리)

(1) "이용자""게시물""정보통신망법" "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "우리단체"는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

 

(2) "우리단체"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 우리단체정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

 

① 다른 이용자 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

② 청소년보호법에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 게시하거나 링크시키는 경우

③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우

④ 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우

⑤ 영리를 목적으로 하는 광고일 경우

⑥ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우

⑦ 우리단체나 다른 회원의 저작권 혹은 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

⑧ 우리단체에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우

⑨ 스팸성 게시물인 경우

⑩ 우리단체에서 규정한 게시기간을 초과한 경우

⑪ 타인의 ID(고유번호), 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위·변조한 내용의 경우

⑫ 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우

⑬ 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

⑭ 정보통신 설비의 오동작을 유발하거나, 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 또는 데이터를 포함하는 경우

 

 

14(“게시물에 대한 저작권)

(1) “참가자서비스화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 참가자에게 귀속됩니다. 또한 우리단체는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적인 경우는 그러 하지 아니하며, 또한 서비스내의 게재 권한을 갖습니다.

 

(2) “우리단체홈페이지에서 제공하는 모든 콘텐츠 즉, 웹문서, 첨부파일, DB정보 등은 저작권법에 의하여 보호받는 저작물로, 별도의 저작권 표시 또는 다른 출처를 명시한 경우를 제외하고는 원칙적으로 우리단체에 저작권이 있습니다.

 

(3) “참가자서비스를 이용하여 취득한 정보를 우리단체의 사전 승낙 없이 임의가공, 판매, 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

15(광고 게재 및 광고주와의 거래)

(1) “우리단체이용자에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자 기반의 일부는 광고 게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.

 

(2) “우리단체는 본 서비스에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

16(“서비스이용 제한)

(1) “우리단체이용자서비스이용내용에 있어서 본 약관의 의무를 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 서비스이용을 제한할 수 있습니다.

 

주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용

저작권법컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해

정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포

④ 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우

 

17(서비스의 삭제 및 사이트의 분리)

 

우리단체는 수준 높은 서비스의 제공을 위하여 우리단체의 필요에 따라 수시로 서비스를 수정 및 삭제할 수 있습니다. 이러한 수정, 삭제로 인해 이용자들에게 심각한 불이익이 발생할 수 있는 사항에 대하여는 내용을 사전에 공지합니다.

 

5장 분쟁 조정 및 기타 사항

 

18(손해 배상)

(1) “우리단체우리단체가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 참가자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

 

(2) “우리단체가 개별서비스 제공자와 제휴 협정을 맺고 참가자에게 개별서비스를 제공함에 있어 참가자가 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.

 

19조 면책 조항

(1) "우리단체"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

 

(2) "우리단체""이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

 

(3) "우리단체""참가자""서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

 

(4) "우리단체""참가자" 간 또는 "참가자"와 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

 

(5) "우리단체"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

 

제20(재판권 및 준거법)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.

서비스이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

 

제21(참가비의 사용)

참가자참가비우리단체에 기부되어 식수 및 보건 위생 지원 사업으로 사용됩니다.

 

부칙

이 약관은 2021715일부터 적용됩니다.